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Auto-école : dossiers, leçons et rappels, que peut-on faire tourner seul ?
Une auto-école passe beaucoup de temps sur les dossiers incomplets et les leçons annulées. L'élève peut déposer ses pièces en ligne et voir ce qui manque, recevoir un rappel la veille de sa leçon, et un créneau annulé peut être proposé aussitôt aux élèves en attente.
Ce qui peut se faire tout seul
- Le dossier d'inscription en ligne : l'élève dépose ses pièces, et voit tout de suite ce qui manque.
- Le rappel de leçon la veille, avec le lieu de rendez-vous.
- Le créneau annulé, proposé aussitôt aux élèves en attente.
- Les questions courantes (tarifs, délais, conduite accompagnée) : une réponse prête, que vous avez validée.
- La demande d'avis après la réussite à l'examen.
Ce qui reste le vôtre
La pédagogie, l'évaluation de l'élève, le planning des moniteurs et les décisions de présentation à l'examen.
Questions fréquentes
Faut-il changer de logiciel de gestion ?
Non, pas nécessairement. Nous partons de votre outil et vérifions pendant l'audit ce qui peut s'y relier.
Les parents peuvent-ils recevoir les rappels ?
Oui, si l'élève est mineur et que vous le souhaitez : le rappel part aux contacts que vous indiquez.
Comment fonctionne la liste d'attente ?
Quand une leçon est annulée, le créneau est proposé aux élèves inscrits sur la liste, dans l'ordre que vous choisissez. Le premier qui accepte le prend.
Vous voulez savoir ce qui peut tourner tout seul dans votre auto-école ? Nous le regardons pendant l'audit.
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