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Un site internet avec automatisations : ce qu'il fait à votre place
Un site ne sert pas qu'à être vu. Relié à votre agenda et à votre boîte mail, il répond aux demandes, confirme les rendez-vous, rappelle vos clients et demande les avis Google, sans que vous ayez à y penser. Nous le construisons, nous le faisons tourner, et vous gardez la main sur les règles.
Ce que votre site fait tout seul
- Il répond à chaque demande : « Bien reçu, on vous rappelle avant 18 h. » Le client sait que son message est arrivé.
- Il prend les rendez-vous : le client choisit un créneau libre, reçoit sa confirmation, puis un rappel par SMS la veille.
- Il reçoit les demandes de devis complètes : les bonnes questions sont posées dès le formulaire, vous n'avez plus à rappeler pour un détail.
- Il relance un devis resté sans réponse, à 3, 7 et 15 jours.
- Il prévient le client quand c'est prêt, dès que vous avez terminé.
- Il demande un avis Google après la prestation, et vous prévient tout de suite si un client signale un souci.
- Il range chaque nouveau contact dans votre tableau de clients.
Pourquoi c'est utile
Une entreprise qui répond dans l'heure a près de 7 fois plus de chances d'avoir un vrai échange avec son client qu'une heure plus tard (Harvard Business Review, 2011, étude sur 1,25 million de demandes aux États-Unis). Un site qui répond aussitôt, même le soir, garde le client chez vous.
Ce que ça coûte
La formule au mois Automatisée coûte 89 € par mois, sans engagement ni frais de mise en place : le site, la prise de rendez-vous et les demandes de devis en ligne, trois tâches prises en charge, choisies pour votre métier, et 100 SMS de rappel par mois. Une tâche de plus coûte 9,90 € par mois. Le site seul commence à 49 € par mois.
Questions fréquentes
Quelles tâches un site internet peut-il faire tout seul ?
Répondre à chaque demande, confirmer et rappeler les rendez-vous, relancer un devis resté sans réponse, prévenir le client quand son travail est prêt et lui demander un avis Google après la prestation. Chaque message part d'un texte que vous avez validé.
Faut-il changer de logiciel ?
Non. Le site envoie les demandes là où vous travaillez déjà : votre boîte mail, votre agenda, votre tableau de clients.
Combien coûte un site avec automatisations ?
La formule au mois Automatisée coûte 89 € par mois, sans engagement ni frais de mise en place : le site, la prise de rendez-vous et les demandes de devis en ligne, trois tâches prises en charge et 100 SMS de rappel par mois. Une tâche de plus coûte 9,90 € par mois. Le site seul commence à 49 € par mois.
Gardez-vous la main sur ce qui part ?
Oui. Les règles sont les vôtres : quel message, à quel moment, à qui. Un client qui signale un souci vous est remonté tout de suite, au lieu de recevoir une réponse toute faite.
Quelles tâches votre site pourrait-il faire à votre place ? Nous les cherchons avec vous pendant le diagnostic de votre présence en ligne.
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